Organización y Dirección de Empresas I/ Verano: 2018

UNIVERSIDAD DE CARABOBO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

DPTO. TÉCNICAS GERENCIALES

ASIGNATURA: ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS II

CEAM, 2018

Profesora:

Dra. YAMILE DELGADO DE SMITH

Yamile Delgado de Smith es venezolana. Ingreso a la Universidad de Carabobo en el año 1988 y es profesora en el escalafón Titular, desde el año 2003. Post-doctorada en Ciencias de la Educación. Doctora en Ciencias Sociales, Mención Estudios del Trabajo. Magister en Administración del Trabajo y Relaciones Laborales. Especialista en Docencia para la educación superior. Su experiencia profesional fue en la industria petrolera, Corpoven Refinería El Palito. Se dedicó a labores de consultaría para la industria petroleras y empresas privadas en Venezuela. Y Actualmente, realiza labores de asesoría a través de proyectos de investigación. Ha sido becaria en la Universidad de Carabobo, Universidad de Ohio, Estados Unidos; en la Organización Internacional del Trabajo; Universidad Castilla La Mancha, España; Universidad de Bolonia, Italia, y Universidad de Delhi, Nueva Delhi, India. Tiene más de 80 publicaciones entrevistas y libros relacionados con investigación, temas de género, gestión de recursos humanos, liderazgo, actores y migración. Ha presentado resultados de sus investigaciones en América, Asia, Oceanía, Europa Occidental y Oriental.  Pertenece al Sistema Nacional de Investigadores desde el año 2000 y actualmente ocupa en de mayor nivel, PEII nivel C. Premio honorífico de su promoción en la que ocupó el primer lugar. Premio a la excelencia académica, en su Primera Clase, de la primera cohorte del Doctorado en Ciencias Sociales de la Universidad de Carabobo. Ocupó el 2do lugar en el Premio Nacional de Ciencias Sociales de Venezuela convocado por el Consejo de Desarrollo Científico y Humanístico en el año 2010. Condecorada con la Orden Francisco Triana, primera clase, por la Universidad de Carabobo en el año 2015.

Fue Directora de Investigación y Producción Intelectual; Directora de la Escuela de Relaciones Industriales de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, campus Bárbula; Secretaria de la Asociación Venezolana para el Avance de la Ciencia (AsoVAC). Actualmente, es directora de Postgrado de la facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Coordinadora del Doctorado en Ciencias Sociales, Mención Estudios del Trabajo. Jefe del Departamento de Proyectos de Investigación de la Escuela de Relaciones Industriales; Coordinadora del Grupo de Investigación en Género (GIG) y la línea de investigación actores laborales de LAINET.  Editora de Observatorio Laboral Revista Venezolana. Y, de la serie arbitrada Mujeres en el Mundo de la Universidad de Carabobo, Venezuela.

Temas                       

TEMA N° 1:   FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN                    

Definiciones de Administración/La Administración y sus funciones/ Diferencias entre eficiencia y eficacia/ Explicar las funciones de la administración/ Niveles administrativos/Naturaleza de la administración en los diferentes niveles organizacionales/ Describir las habilidades técnicas/ las habilidades del administrador: humanas y conceptuales  y su importancia para los administradores/ los roles del  administrador/ Explicar las fuerzas que conforman la práctica actual y futura de la Administración /Principios básicos de la administración

TEMA Nº 2: EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA           

Importancia de la planificación, la administración estratégica.            

TEMA Nº 3: DESARROLLO DE ESTRATEGIAS       

Nivel corporativo; Nivel de unidad de negocios; Nivel funcional; Modelo Michael Porter; competencia global, Benchmarking;    Estrategias para la efectividad organizacional: a) Tesis de Chandler b) Modelo de McKinsey  (Las Siete-eses) c)  Downsizing y Outsourcing.

TEMA Nº  4: CULTURA DE LA CALIDAD DE ERVICIOS

Importancia estratégica de la cultura; gerencia del servicio, el valor agregado en el servicio,

TEMA Nº 5:   ÉTICA

Significado, sistemas, deontología y epistemología.

Resumen de las Evaluaciones (5):

4 examen (20% c/u)

Exposición (20%)

Criterios de Evaluación de la Exposición: Conocimiento del tema, puntualidad, calidad de la exposición, participación de la audiencia, ayudas visuales, manejo del tiempo, manejo del lenguaje, creatividad, puntualidad, seguridad en sí mismo, tono de voz y dicción.

Contacto

Correo electrónico: yamilesmith@gmail.com

Twitter @yamiledesmith

Instagram: @yamiledesmith

Researchgate: Yamiledesmith

Facebook: yamile Delgado de Smith

Publicaciones vinculadas a esta asignatura disponibles en:

https://www.researchgate.net/profile/Yamile_Delgado_De_Smith/contributions